SAFE EXAM BROWSER
Ik kan mijn laptop niet afsluiten
Zijn de opties Afsluiten of Opnieuw opstarten verdwenen nadat je Safe Exam Browser gebruikte? Volg deze stappen.
1. Open SEB Reset Utility
Zoek in Windows naar SEB Reset en open de app.
2. Kies Reset
Vink Reset system configuration to default values aan.
3. Voer de reset uit
Vul je SFC-e-mailadres in. Wacht tot de reset volledig klaar is en sluit daarna het venster.
Probeer vervolgens opnieuw Taakbeheer te openen en SafeExamBrowser.Service te beëindigen.
2
Controleer of afsluiten opnieuw beschikbaar is
Open het Startmenu en kies Aan/uit.
Kan je nu normaal Afsluiten kiezen? Dan is het probleem opgelost.
â›” Nog steeds niet?
Gebruik de volgende stap alleen als de vorige stappen niet gewerkt hebben.
3
Forceer een volledige uitschakeling
Houd de aan/uit-knop minstens 30 seconden ingedrukt, totdat de laptop volledig uitgeschakeld is.
Wacht 5 seconden en start de laptop opnieuw op.
4
Controleer opnieuw
Open het Startmenu en controleer of je de laptop nu gewoon kan Afsluiten.
🛟 Lukt het nog niet?
Kom met je laptop langs bij IT. Vertel erbij welke stappen je al geprobeerd hebt. Zo kunnen we je sneller helpen.